Vos Points de service Hapimag

Nos Points de service assurent votre prise en charge avant, pendant et après le voyage. De cette manière, Hapimag est toujours joignable dans votre langue.

En tant que Actionnair et Membre, vous avez la garantie de trouver un interlocuteur fiable à toute heure. Ainsi, vos vacances commencent bien avant votre séjour et l’atmosphère se prolonge également après votre retour.

Les Points de service sont avant tout chargés de répondre au parrainage de produits. Nous vous aidons également volontiers dans vos réservations et répondons à vos questions sur votre compte de points et compte monétaire ainsi que sur le portail de réservation.

La Service Line internationale 00800 3030 8080 (ou +41 (58) 7 33 70 10) vous met automatiquement en relation avec le Point de service de votre région linguistique. Dans l’hypothèse où toutes les lignes sont occupées, un collaborateur compétent du Point de service Baar prendra votre appel. En effet, nous mettons vos préoccupations au premier plan !

Profitez des Points de service pour accéder à toutes les informations et à tous les services Hapimag dont vous avez besoin – vous y bénéficierez de conseils compétents et avisés.

Vue d'ensemble des Points de service

Petra Sprey Roos

Petra Sprey Roos
Chief Member Services Officer

Brigitte Bürki

Brigitte Bürki
Member Service Manager Central Europe

Antonio Bradi

Antonio Bradi
Member Service Manager Southern Europe