Services

  • Prestations générales
    • La base de départ à Capestang dispose d'un parking extérieur (40,‒ EUR par semaine). Vous pouvez également demander à ce qu'une place de parking vous soit réservée dans un garage fermé situé à 200 m de la base (50,‒ EUR par semaine). En raison du nombre limité de places, nous vous prions d'effectuer une réservation anticipée si vous désirer stationner plusieurs véhicules
    • Service de dépannage quotidien pour les urgences
  • Gastronomie

    Le sud de la France est mondialement réputé pour sa gastronomie. Vous y trouverez des spécialités régionales de haute qualité. Notre collaboratrice sur place se fera un plaisir de vous conseiller pour vous aider à choisir le restaurant idéal le long du canal.

  • Informations spéciales
    • Veuillez respectez les conditions de voyage et les remarques figurant dans les Informations de réservation Hapimag en vigueur.
    • Lorsqu'un voyage s'étend sur plusieurs saisons, les contributions aux frais locaux et les points seront calculés au prorata.
    • Les vedettes bénéficient d'une assurance multirisques. La franchise est de 1200,– EUR. Vous avez la possibilité de contracter une assurance complémentaire facultative pour couvrir la franchise. Celle-ci peut être souscrite en Suisse mais aussi sur place.
    • Courant à terre : 220 V. Courant à bord : 12 V, 100 W. Des prises de 220 V sont également disponibles à l'intérieur de la vedette. Avec un raccordement terrestre adapté (disponible dans la plupart des ports), les appareils électriques usuels que vous avez apportés peuvent être utilisés (sèche-cheveux, chargeur pour portables, etc.).
    • La vedette fluviale vous est fournie avec un réservoir plein. À la fin du séjour, la base déterminera votre consommation de carburant en fonction du nombre d'heures de fonctionnement du moteur. La vedette fluviale vous est fournie avec un réservoir plein. À la fin du séjour, la base déterminera votre consommation de carburant en fonction du nombre d'heure de fonctionnement du moteur. Le prix actuel du forfait de carburant peut être demandé en appelant le numéro de la Service Line : 00800 3030 8080.
    • Les autres prestations supplémentaires – place de parking et location de vélos par ex. – sont également à régler directement à la base, en espèces (euros) ou par carte de crédit (MasterCard ou Visa).
    • Il n'y a pas de coffre-fort à bord. Ne laissez pas d'argent ou d'objets de valeur à bord de la vedette fluviale.
    • Les vedettes sont toutes équipées de gilets et d'une bouée de sauvetage. Des gilets de sauvetage pour enfants sont proposés sur demande auprès de notre collaboratrice sur place.
    • Les animaux domestiques (âgés d'au minimum 3 mois) doivent impérativement être vaccinés contre la rage pour entrer en France ; la vaccination doit dater de 4 semaines au moins et ne pas remonter à plus d'un an.
  • Livre de bord, guide des fleuves et livre du capitaine

    En vue d’une préparation optimale, nous vous faisons parvenir le guide fluvial à l’avance. Le livret du capitaine vous attend sur le bateau : vous y trouverez les papiers ainsi que d’autres informations importantes relatives à la manœuvre du bateau, des adresses utiles etc. Notre livre de bord contient des informations pratiques d’ordre général.

À savoir

  • En cas d'arrivée plus tardive, prévenir la base avant 17h00
  • Prise en charge de la vedette : vendredi ou samedi entre 14h00 et 17h00
  • Recommandation : occupation min. de trois personnes
  • Les places de parking et les vélos à louer sont des services offerts par l'opérateur et pour lesquels Hapimag ne prend aucune responsabilité. Nous vous recommandons de faire une réservation par e-mail à l'adresse midi@hapimag.com
  • Le participant est tenu de restituer la vedette à la base le jour du départ à 9h00
  • Vous n'avez pas besoin de permis bateau
  • La contribution aux frais locaux est facturée avec la réservation à Baar
  • En cas d'arrivée en voiture, il est absolument indispensable de réserver au préalable une place de parking à la base
  • Notez que les écluses restent fermées dans le Midi le 1er mai

Informations pour les personnes à mobilité réduite

  • Non adapté aux membres à mobilité réduite et en fauteuil roulant