Notre Stratégie

La stratégie définit la manière dont nous entendons atteindre nos objectifs à long terme dans un marché en pleine mutation. Au premier plan se trouvent le respect des intérêts des actionnaires et des membres, l’optimisation du modèle économique et l’acquisition de nouveaux clients.

Notre Nouvelle Stratégie

"Notre nouvelle stratégie a été élaborée en collaboration avec nos actionnaires, les associations d'actionnaires, les hôtes, les employés, l'équipe de direction et le Conseil d'administration - j'en suis très heureux"

Hassan Kadbi, Chief Executive Officer
Vision et Mission

Nous trouvons que les vacances rendent les gens heureux. Et un monde avec plus de personnes heureuses est un monde meilleur. Nous en sommes convaincus. C’est pourquoi notre vision s’intitule "More Happy People For a Better World "

Notre mission, et donc notre ambition, est de concevoir une véritable expérience de vacances qui dépasse les attentes de nos hôtes et les rend heureux.

Nos Objectifs

L’optimisation du Modèle Économique

L’action est la base de notre modèle économique. Notre produit doit à l’avenir être conçu de façon encore plus conviviale et plus flexible, il doit satisfaire aux exigences de notre époque. Avec la suppression des obstacles à l’adhésion, nous désirons atteindre de nouveaux clients et faciliter leur adhésion à Hapimag. 

L’amélioration et L’élargissement de L’expérience de Vacances

​​​​​​Les vacances avec Hapimag doivent continuer de susciter l’enthousiasme. À cette fin, nous prenons en compte les besoins de nos actionnaires et membres ainsi que ceux de la génération à venir.

La promotion de la Durabilité et de l’innovation

​​​​​​En collaboration avec des partenaires de coopération adéquats, nous souhaitons créer une valeur ajoutée pour notre communauté qui dépasse le cadre de l’expérience de vacances Hapimag et qui contribue également à un avenir durable.

Nos Priorités

Produit d’actions

Concevoir le produit d’actions de manière simple, flexible et transparente.

Nouveaux Clients

Atteindre de nouveaux clients et supprimer les obstacles à leur adhésion.

Utilisation des Points

Augmenter l’utilisation des points et le taux d’occupation des resorts.

Expérience de Vacances

Créer une expérience de vacances de haute qualité suscitant l’enthousiasme.

Durabilité et Innovation

Créer une expérience client durable et innovante.

Produit d’actions

Nous élaborons un produit d’actions simple, flexible et transparent. Nous sommes convaincus que nous pourrons mieux satisfaire nos actionnaires, nos membres et la génération à venir avec un produit moderne, ce qui nous permettra également d'acquérir plus facilement de nouveaux actionnaires pour Hapimag.

Concrètement, cela signifie entre autres que nous structurons nos Conditions générales de façon plus conviviale, nous augmentons les avantages pour les actionnaires et nous réunissons les acheteurs potentiels et les vendeurs d’actions sur une plateforme dédiée.

Nouveaux Clients

Nous développons un produit d’actions avec le moins d’obstacles possible à l’adhésion pour convaincre plus facilement de nouveaux actionnaires. Aujourd'hui, les individus ne souhaitent plus s’engager sur le long terme. Ils désirent tester une offre avant de prendre leur décision.

Concrètement, cela signifie entre autres que nous organisons les canaux de marketing de manière optimale, nous renforçons le marketing de recommandation et nous donnons aux nouveaux clients l’opportunité de se laisser séduire par l’expérience Hapimag avant de devenir actionnaires. 

Utilisation des Points

Nous augmentons l’utilisation des points et le taux d’occupation des resorts en favorisant une utilisation flexible des points d’habitation parmi les actionnaires et les membres. Cela entraîne la diminution du nombre de points qui arrivent à échéance. 

Concrètement, cela signifie entre autres que nous simplifions le commerce de points via la plateforme de points, que nous augmentons le quota d’acquisition par action et que nous uniformisons le système de points. 

Expérience de Vacances

Notre ambition est de susciter l’enthousiasme de nos clients d’aujourd’hui et de demain avec une expérience de vacances de haute qualité. À cette fin, nous répondons de manière ciblée à leurs besoins et nous les intégrons de plus en plus dans les processus de décision.

Concrètement, cela signifie entre autres que nous améliorons l’expérience de vacances dans les resorts ainsi que nos canaux numériques et que nous initions et développons des coopérations avec d’autres resorts de vacances. 

Durabilité et Innovation

Nous rendons Hapimag plus attrayante pour les actionnaires, les membres et la génération à venir ; nous créons une valeur ajoutée qui va au-delà des vacances Hapimag habituelles. Cela implique également que nous assumions nos responsabilités pour un monde meilleur et que la durabilité soit fermement ancrée dans notre stratégie. 

Concrètement, cela signifie entre autres que nous promouvons des coopérations avec des start-up innovantes et prenons diverses mesures pour favoriser la durabilité chez Hapimag.

Nos progrès