No, perché con il nuovo sistema di prenotazione si possono prenotare anche i voli contestualmente alla prenotazione.
In caso di sinistro (secondo le condizioni assicurative) nell'ambito dell'assicurazione sui punti, Vi preghiamo di inviare la conferma di annullamento, corredata da certificato, al seguente indirizzo:
Europäische Reiseversicherungs AG
Steinengraben 28
CH - 4003 Basel
Telefono: +41 (0)61 275 27 27
Fax: +41 (0)61 275 27 30
No, l'iscrizione nelle liste di attesa non è vincolante e quindi l'annullamento è gratis.
Il 1° giorno lavorativo (compreso il sabato) dei seguenti mesi vengono aperti 2 mesi di prenotazione:
febbraio = mesi di prenotazione settembre / ottobre
aprile = mesi di prenotazione novembre / dicembre
giugno = mesi di prenotazione gennaio / febbraio
agosto = mesi di prenotazione marzo / aprile
ottobre = mesi di prenotazione maggio / giugno
dicembre = mesi di prenotazione luglio / agosto
Le possibilità sono talmente diversificate che non è possibile fare una previsione sulla migliore modalità di prenotazione. Potete inviare le richieste di prenotazione in anticipo per iscritto. Tuttavia verranno prese in considerazione, come tutte le altre modalità, il primo giorno di apertura della prenotazione dalle ore 08:00. Parallelamente alle prenotazioni scritte i nostri collaboratori accettano richieste telefoniche. Nel frattempo anche i soci online effettuano le loro prenotazioni.
Potete prenotare quando lo desiderate. Si consiglia comunque di effettuare la prenotazione quanto prima per le residenze di vacanza più richieste come pure nei periodi di chiusura scolastica (es. per le famiglie con bambini in età scolare) (apertura delle prenotazioni.)
Si, oltre alle dimensioni dell'appartamento deve essere scelta anche la categoria desiderata.
Si, in quanto i costi per il cambio di biancheria e la pulizia finale vengono sostenuti due volte. La prenotazione implica l'accettazione del forfait di spese accessorie pubblicato sull'opuscolo delle informazioni sulle prenotazioni.
Quando tutti gli appartamenti per la data prescelta sono esauriti, viene proposta una data alternativa prossima al giorno d'arrivo. Per le prenotazioni online vi consigliamo di inserire una data che corrisponda a due giorni precedenti o successivi a quella effettivamente prevista per il giorno d'arrivo, in quanto in alcune destinazioni di vacanza sono possibili più giorni d'arrivo.
Selezionare nell'area protetta da password http://my.hapimag.com il menu "Le mie vacanze", quindi il sottomenu "Panoramica prenotazione appartamenti". Facendo clic sul numero di prenotazione si entra in una finestra di prenotazione dove premendo il pulsante "Conferma prenotazione" si rende definitiva una prenotazione provvisoria.
Selezionare nell'area protetta da password http://my.hapimag.com il menu "Le mie vacanze", quindi il sottomenu "Panoramica prenotazione appartamenti".
Fare clic sul rispettivo numero di prenotazione e confermare con il pulsante "Annullamento".
La prenotazione provvisoria viene cancellata automaticamente dopo tre giorni. Nell'interesse di tutti i soci, vi preghiamo, in caso di annullamento anticipato, di effettuarlo direttamente o di comunicarcelo telefonicamente o via e-mail (prima della scadenza del termine di tre giorni).
Si possono fare due prenotazioni provvisorie per numero di socio.
No, la prenotazione provvisoria è valida solo per il numero di socio che ha effettuato la prenotazione.
L'iscrizione può essere effettuata in base al periodo di prenotazione da 7 a 8 mesi in anticipo.
No, in questo caso si tratta di un'offerta non vincolante.
Due iscrizioni per numero di socio.
Verrete informati solo in caso di cambiamento dell'iscrizione della lista di attesa in una prenotazione provvisoria. L'iscrizione nella lista di attesa viene cancellata senza preavviso nella data di scadenza da Voi impostata (entro 14 giorno dall'ultima data di arrivo possibile).
No, l'iscrizione nelle liste di attesa non è vincolante e quindi l'annullamento è gratis.
L'iscrizione nella lista di attesa rimane valida fino alla data di scadenza da Voi impostata o entro 14 giorni dall'ultima data di arrivo possibile. Una volta decorso questo termine, l'iscrizione viene automaticamente cancellata.
In caso di superamento della data di scadenza vi consigliamo di tenere in considerazione i servizi turistici come voli, trasferimenti o auto a noleggio.
Quando il conto socio non ha sufficienti punti per l'opzione prescelta oppure è in essere un insoluto di un socio nei confronti di Hapimag per un pagamento in scadenza (ritardo nei pagamenti), la prenotazione provvisoria non può essere trasformata in definitiva.
L'iscrizione scade automaticamente dopo la data prevista (la data del cambiamento è determinante).
No. Se avete scelto più categorie o dimensioni dell'appartamento, vi verrà assegnata provvisoriamente la prima categoria e/o dimensione disponibile dell'appartamento. Se preferite un'altra categoria o dimensioni dell'appartamento diverse, dovete effettuare una nuova iscrizione nella lista di attesa.
La selezione di una durata superiore non risulta sensata a seguito di una scarsa probabilità di ottenere la prenotazione desiderata.
Selezionare nell'area protetta da password http://my.hapimag.com nel menu "Le mie vacanze" il sottomenu "Servizi turistici". Fate clic sul "Numero d'ordine" per visualizzare le informazioni dettagliate della Vostra prenotazione.