Termine & Dokumente

  • Systemverfügbarkeit

    Das passwortgeschützte Buchungsportal steht grundsätzlich durchgehend 24 Stunden zur Verfügung. Zwischen 00.00 Uhr bis 06.00 Uhr MEZ kann es aufgrund von Tagesendverarbeitungen (z. B. Wartelisteneinträge, Rechnungsstellung sowie andere Tagesgeschäfte) zu vereinzelten Unterbrüchen kommen. Hinzu kommen geplante Ausfälle, die wir hier ankünden.

    Geplante Ausfälle: Zu diesen Zeiten steht den Mitgliedern das Buchungsportal und der Mitgliederbereich nicht zur Verfügung.

    Datenreorganisation 26.02.2017, 02.00 Uhr, Dauer ca. 4 Stunden
    Monatsendverarbeitung 01.03.2017, 02.00 Uhr, Dauer ca. 4 Stunden
    Datenreorganisation 26.03.2017, 02.00 Uhr, Dauer ca. 4 Stunden
    Monatsendverarbeitung 01.04.2017, 02.00 Uhr, Dauer ca. 4 Stunden
  • Öffnung der Buchungsperiode

    Am ersten Werktag* eines Monats mit gerader Ordnungszahl wird eine Buchungsperiode eröffnet, die von diesem Monat aus gerechnet jeweils acht Monate beträgt. Hierbei können pro Buchungsperiode nur Aufenthalte gebucht werden, die spätestens in der dritten Woche des neunten Monats enden (Einzelheiten siehe unter Reservierungsbestimmungen Hapimag Apartments und Hotels).
    * Montag bis Freitag

    Montag, 3. April 2017 (Montag, 20. März 2017**)
    Buchungsmonate November/Dezember 2017
    Donnerstag, 1. Juni 2017 (Donnerstag, 18. Mai 2017**)
    Buchungsmonate Januar/Februar 2018
    Mittwoch, 2. August 2017 (Mittwoch, 19. Juli 2017**)
    Buchungsmonate März/April 2018
    Montag, 2. Oktober 2017 (Montag, 18. September 2017**)
    Buchungsmonate Mai/Juni 2018

    **Eröffnungsdatum für Buchungen mit Frühbucher-Option

    Buchungen können telefonisch, im Buchungsportal (ab 8.00 Uhr des entsprechenden Tages) oder schriftlich (per Brief oder Fax) vorgenommen werden. Die schriftlichen Formulare werden parallel zum Telefon verarbeitet.